پشتیبانی

اتصال پیام‌رسان «بله» به CRM24 در این آموزش، فرآیند اتصال […]

آموزش جامع ایجاد و مدیریت وب‌فرم در CRM24 وب‌فرم‌ها در […]

ثبت فروش امکان پیگیری تراکنش‌ها، نگهداری رکورد محصولات و مدیریت ساده عملکرد فروش را فراهم می‌کند.

ماژول مرخصی و مأموریت امکان ثبت درخواست‌ها و پیگیری وضعیت مرخصی و مأموریت کارکنان را فراهم می‌کند.

ماژول پرسش‌های متداول امکان ایجاد سؤال و پاسخ، دسته‌بندی و جست‌وجوی سریع اطلاعات را فراهم می‌کند.

پیام‌رسان‌ها امکان ارسال و دریافت پیام‌ها، مدیریت وضعیت، اتصال به واتساپ، تلگرام و پیگیری ارتباطات را فراهم می‌کنند.

تماس‌های تلفنی امکان ثبت، یادداشت‌گذاری، تعیین وضعیت و اتصال به مخاطب برای پیگیری ارتباطات را فراهم می‌کند.

ماژول پشتیبانی شامل ثبت و مدیریت تیکت‌ها، پیگیری وضعیت و سایر قابلیت‌های جامع پاسخگویی به مشتریان است.

نظرسنجی‌ها (Polls) امکان طراحی پرسش، جمع‌آوری بازخورد و تحلیل نتایج برای بهبود تعامل کاربران را فراهم می‌کنند.

ماژول مخاطبین امکان ثبت، ویرایش و مدیریت مشتریان و افراد مرتبط با کسب‌وکار را فراهم می‌کند.

پورتال مشتریان امکان ثبت درخواست، پیگیری وضعیت و دسترسی مستقیم به اطلاعات و خدمات مشتری را شامل می‌شود.

ماژول سازمان امکان ثبت و مدیریت اطلاعات سازمان‌ها و مشتریان حقوقی و پیگیری تعاملات آن‌ها را فراهم می‌کند.