پرداخت ۳ ماهه ۵٪ پرداخت ۶ ماهه ۱۰٪ پرداخت ۱۲ ماهه ۲۰٪ هر ۵ کاربر ۵٪ تا سقف ۳۰٪
پایه
قیمت هر کاربر / هر ماه
471
هزار تومان
شروع رایگان
  • قابلیت استفاده با موبایل
  • تقویم، وظایف و جلسات
  • مدیریت سرنخ‌ها، مشتریان و فرصت‌ها
  • مدیریت کارمندان شرکت
  • پیش‌فاکتور و فاکتور
  • مدیریت و بایگانی اسناد
  • اتصال به پنل‌های پیامکی
  • اتصال به سرورهای ایمیل
  • مدیریت تیکت‌های مشتریان
  • چارت سازمانی و سطح دسترسی
  • سفارشی‌سازی فرم‌ها
استاندارد
قیمت هر کاربر / هر ماه
951
هزار تومان
شروع رایگان
  • همه امکانات پایه +
  • امکان ویرایش همه فرم‌ها
  • اتصال به واتساپ
  • اتصال به تلگرام
  • مدیریت کمپین‌های تبلیغاتی
  • مدیریت قراردادها
  • گارانتی و پشتیبانی محصولات
  • مدیریت تامین‌کنندگان
  • مدیریت پروژه‌ها
  • مدیریت پرداخت‌ها و وصول مطالبات
  • اعلان‌های هوشمند و خودکار
  • قالب‌های PDF سفارشی
  • گزارشات آماری پیشرفته
  • داشبوردساز
  • نمایش کانبان (کاریز)
  • وب‌فرم و اتصال سایت به CRM
  • اتوماسیون فرآیند کسب‌وکار
سازمانی
سفارشی‌سازی کامل
تماس بگیرید
درخواست مشاوره
  • همه امکانات پیشرفته +
  • داشبورد و گزارش‌های نامحدود
  • گردش‌کارهای نامحدود
  • ویژگی‌های اختصاصی سازمان
  • گزارشات با هوش مصنوعی
  • جلسات آموزشی نامحدود
  • بازبینی دوره‌ای عملکرد CRM
* قیمت‌ها با احتساب تخفیف سالانه ۲۰٪ و ۵ کاربر ۵٪ محاسبه شده‌اند

مقایسه پنل‌های CRM24

هر بخش را باز کنید تا جزئیات امکانات را مشاهده کنید

امکانات
پایه
استاندارد
پیشرفته
سازمانی
تحت وب و تحت شبکه
دوزبانه ( فارسی و انگلیسی )
سطل بازیابی
فضای ذخیره سازی (نسخه ابری)
1 GB
3 GB
5 GB
تماس بگیرید
نسخه موبایل (PWA)
فیلتر ساز پیشرفته برای جستجو و فیلتر کردن رکوردها
افزودن سریع رکوردها
نمای کاریز ( kanban) در فهرست رکوردها
برگه‌های یادداشت شخصی
همکاری تیمی از طریق منشن کردن افراد بر روی رکوردها
مدیریت ساختار (چارت) سازمانی
ثبت داده ها (ایمپورت ) از فایل‌های اکسل
استخراج رکوردها به فایل‌های اکسل
نوتیفیکیشن دسکتاپ
دسترسی به صندوق پیام‌ها
امکان نشان کردن رکوردها
ایجاد تقویم‌های سفارشی (هر کارشناس)
امکان به اشتراک گذاری تقویم‌ها (تقویم‌های کاری مشترک)
ماژول نظرسنجی
مدیریت سرنخ‌های فروش
رتبه بندی سرنخ‌ها
اتوماسیون پیگیری و پرورش سرنخ‌ها
تبدیل سرنخ به فرصت فروش، حساب و کانتکت
تشخیص رکوردهای تکراری هنگام تبدیل سرنخ
مدیریت کمپین‌ها
مدیریت کمپین‌های تبلیغاتی
بودجه بندی کمپین‌های تبلیغاتی
اندازه گیری اثربخشی کمپین‌های تبلیغاتی
مدیریت وضعیت مخاطبین کمپین
داشبورد آنالیز کمپین‌های تبلیغاتی
امکان ارسال SMS های تبلیغاتی هوشمند و خودکار
امکان ارسال ایمیل‌های تبلیغاتی هوشمند و خودکار
امکان پیاده سازی فرآیند بازاریابی
تماس بگیرید
تماس بگیرید
تماس بگیرید
داشبورد و تحلیل عملکرد تیم
مدیریت مشتریان (حقیقی و حقوقی)
مدیریت فرصت‌های فروش (معاملات)
امکان ایجاد چند پایپ لاین فروش (مراحل فروش) متفاوت
مدیریت تیم‌های فروش
پیش بینی فروش
هشدار فرصت‌های فروش پیگیری نشده
مدیریت فرصت‌های فروش در نمای کاریز (Kanban)
تغییر مرحله فرصت فروش در نمودار مسیر فروش
محاسبه خودکار احتمال فروش بر اساس مرحله فروش
رتبه بندی فرصت‌های فروش
مدیریت پیش فاکتورها
مدیریت فاکتورها
تبدیل پیش فاکتور به فاکتور
یادآوری خودکار زمان اعتبار پیش فاکتور به مشتری با پیامک (پیامرسان)
مدیریت سفارشات فروش
طراحی فرم‌های چاپی پیش فاکتور و فاکتور طبق نیاز
مدیریت تماس‌ها و پیگیری‌ها
مدیریت پرداخت‌های مشتری و وصول مطالبات
امکان محاسبه مبلغ باقی مانده فاکتور
امکان ثبت مبالغ پرداختی فاکتورهای مشتریان
مانده حساب مشتریان
اتصال آسان به درگاه‌های پرداخت آنلاین
چند ارزی (ریال، دلار، یورو و غیره)
پیکربندی محاسبه مالیات ارزش افزوده
ترسیم و پیاده سازی قیف فروش
محاسبه پورسانت فروش برای کارشناسان فروش و بازاریاب‌ها
امکان پیاده سازی فرآیند اختصاصی فروش
تماس بگیرید
تماس بگیرید
تماس بگیرید
مدیریت مشتریان حقوقی (شرکت‌ها و سازمان‌ها)
مدیریت مشتریان حقیقی (مخاطبین)
مدیریت هلدینگ‌ها و گروه شرکت‌ها
ثبت و نگهداری سوابق همه تعاملات با مشتریان (نمای ۳۶۰ درجه مشتری)
مدیریت قراردادهای پشتیبانی
مدیریت گارانتی محصولات
مدیریت تیکت‌ها و درخواست‌های مشتریان
آگاه سازی خودکار مشتری و افراد تیم پشتیبانی از روند رسیدگی به تیکت‌ها
ایجاد پایگاه دانش مشتریان (سوالات متداول)
پیشنهاد هوشمند راه حل مرتبط هنگام ثبت تیکت
ثبت میزان رضایت و بازخورد مشتری از خدمات (CSAT)
امکان برقراری ارتباط دوطرفه با مشتریان از طریق پورتال مشتریان
پرداخت آنلاین در پورتال مشتریان
ثبت تیکت از طریق ایمیل
ثبت تیکت از طریق موبایل
ثبت تیکت از طریق چت آنلاین
اتوماسیون فرآیندها و گردش کار تیکت‌ها
پاسخ‌های از پیش آماده عمومی
پاسخ خودکار به تیکت‌ها
مهلت بازگشایی و بستن خودکار تیکت‌ها
زیرسیستم مدیریت قراردادها (خدمات، فروش، پشتیبانی)
مدیریت اقساط قرارداد‌ها
مدیریت فرآیند تمدید قراردادها
اطلاع رسانی خودکار نزدیک شدن به پایان قرارداد
امکان پیاده سازی فرآیند پشتیبانی و خدمات پس از فروش
تماس بگیرید
تماس بگیرید
تماس بگیرید
مدیریت محصولات و خدمات
مدیریت محصولات و گروه محصولات
سفارشی سازی فرم محصولات و خدمات
تعریف دفترچه قیمت‌های مختلف برای هر محصول یا سرویس
ثبت مشخصات تامین‌کنندگان
مدیریت سفارشات خرید
کنترل موجودی انبار و نقطه سفارش (حد ذخیره اطمینان)
امکان پیاده سازی فرآیند خرید و تامین مواد، لوازم و تجهیزات
تماس بگیرید
تماس بگیرید
تماس بگیرید
مدیریت وظایف، جلسات و یادآوری آن‌ها
مدیریت ارجاعات
مدیریت رویدادها
رویدادهای تکرار شونده
مدیریت و بایگانی اسناد
منشن کاربران
تقویم شخصی و اشتراکی
چت داخلی کاربران
اعلان‌ها و یادآوری‌های هوشمند و خودکار
امکان یادآوری انجام وظایف و جلسات از طریق ایمیل، پیامک، واتساپ و تلگرام
فرآیند دریافت تاییدیه (Approval)
گردش کار (Workflow Automation)
عملیات خودکار ارسال ایمیل
عملیات خودکار ارسال پیامک
عملیات خودکار ایجاد و تخصیص وظایف و فعالیت‌های جدید
مدیریت و ثبت مشخصات کارمندان شرکت
پیاده سازی چارت سازمانی و تعریف نقش‌ها
سفارشی سازی و تنظیم سطح دسترسی کاربران مختلف به اطلاعات CRM
گروه‌بندی کاربران
مدیریت سطح دسترسی به ماژول‌ها
مدیریت سطح دسترسی به رکوردها
مدیریت مجوزها در تنظیم سطح دسترسی
امکان ایجاد نقش‌های جدید
امکان اتصال به انواع پنل‌های پیامکی
ارسال گروهی پیامک به مخاطبان
امکان ایجاد پیام‌های آماده عمومی و خصوصی
امکان ارسال پیامک به صورت زمانبندی شده
ارسال و دریافت ایمیل به مخاطبان
امکان ایجاد الگوهای ایمیل از پیش آماده
امکان درج امضاء در ایمیل‌های ارسالی
امکان ارسال ایمیل به صورت زمانبندی شده
امکان اتصال به واتساپ
اتصال به تلگرام
امکان اتصال به Google Calendar
امکان اتصال به Google Drive
امکان اتصال به Google Contacts
اتصال به Dropbox
امکان اتصال به اکتیو دایرکتوری
امکان اتصال به درگاه‌های پرداخت
امکان اتصال به وب سایت فروشگاهی
ایجاد وب فرم
وب فرم پیشرفته
امکان اتصال به تلفن‌های ویپ (Voip)
اتصال به نرم افزارهای حسابداری
ماژول ساز پیشرفته
امکان دریافت API
وب هوک
پیاده سازی باشگاه مشتریان
پیاده سازی فرآیندهای کسب‌وکار
تماس بگیرید
تماس بگیرید
تماس بگیرید
مدیریت پروژه‌ها
مدیریت فازهای پروژه
مدیریت وظایف پروژه
ترسیم گانت چارت پروژه
ایجاد خودکار پروژه براساس الگو
ارسال اطلاع رسانی‌های هوشمند و خودکار از طریق ایمیل، پیامک، واتساپ و تلگرام
امکان پیاده سازی فرآیند مربوط به پروژه‌ها
تماس بگیرید
تماس بگیرید
تماس بگیرید
طراحی و سفارشی سازی داشبورد
ایجاد پنل‌های KPI در داشبورد
امکان ایجاد داشبوردهای مختلف (هر کارشناس)
امکان بروز رسانی خودکار داشبوردها
گزارش ساز مبتنی بر Ai
گزارش‌های از پیش آماده
استخراج گزارش‌های آماری به فایل اکسل
امکان به اشتراک گذاری گزارش‌ها
امکان تغییر و سفارشی سازی فرم‌ها
اجباری کردن فیلدها بر اساس فرم جاری
تعیین مقدار پیش فرض فیلدها بر اساس فرم جاری
امکان ایجاد ارتباط چند به چند بین ماژول‌ها
امکان ایجاد وابستگی بین فیلدهای فرم
ایجاد فیلدهای سفارشی جدید
ایجاد چندین الگوی چاپ برای هر یک از ماژول‌ها
طراحی قالب‌های خروجی PDF
امکان قرار دادن لوگو، تصاویر و امضاء در الگوهای چاپ
انواع فیلد ها: فیلد تک انتخابی و یا چند انتخابی، لوکیشن ، تلفن تماس ، زمان ، تاریخ ، چک باکس و ...
دسترسی به ویدئوها و مستندات آموزشی
پشتیبانی تیکت
مشاوره و پشتیبانی تلفنی
جلسه آموزش آنلاین
45 دقیقه رایگان
90 دقیقه رایگان
120 دقیقه رایگان
تماس بگیرید
آموزش تخصصی مدیران
تماس بگیرید
تماس بگیرید
تماس بگیرید
تماس بگیرید

سوالات متداول

برخی از سوالات رایج کاربران CRM24

تاییدیه‌ها در نرم‌افزار CRM24 به کاربران و مدیران کمک می‌کنند تا به تأیید رسمی اقدامات و تغییرات در مدیریت اطلاعات مشتریان بپردازند. زمانی که اقدامی نیاز به تایید کاربران دیگر دارد، این قابلیت به ارتقاء دقت و شفافیت در ارتباط با مشتریان کمک می‌کند.

ماژول‌ساز پیشرفته به کاربران امکان می‌دهد بر اساس نیازهای خاص شرکت خود، ماژول‌ها و ابزارهای اختصاصی ایجاد کنند — بدون نیاز به کدنویسی. این ابزار به عنوان یک راهکار سفارشی‌سازی قدرتمند عمل می‌کند تا CRM را با فرآیندهای منحصربه‌فرد کسب‌وکار شما تطابق دهد.

API در CRM24 به شما انعطاف‌پذیری بسیار زیادی برای ارتباط با دیگر سیستم‌ها می‌دهد؛ از افزودن امکانات جدید تا بهبود تبادل داده با نرم‌افزارهای دیگر. این قابلیت به بهره‌وری بیشتر از سیستم CRM و بهبود کلی فرآیندهای کسب‌وکار کمک می‌کند.

بله، CRM24 امکان ارسال پیام‌های تبلیغاتی انبوه را فراهم می‌کند. می‌توانید از طریق SMS، ایمیل، واتساپ و تلگرام پیام‌های شخصی‌سازی‌شده را به تعداد زیادی از مشتریان و مخاطبان به صورت خودکار ارسال کنید.