گزارش‌های پیشرفته از بخش‌های مختلف

داده‌هایی که دیده می‌شوند، بهتر مدیریت می‌شوند

در دنیای امروز، تصمیم‌گیری دقیق بدون تحلیل داده‌ها امکان‌پذیر نیست.
CRM24 با ارائه‌ی ابزارهای پیشرفته‌ی گزارش‌گیری و داشبوردهای تحلیلی، به شما کمک می‌کند تا در هر لحظه، تصویری شفاف، قابل سنجش و سفارشی‌شده از وضعیت بخش‌های مختلف کسب‌وکارتان داشته باشید.

ابزار گزارش‌ساز قدرتمند و منعطف

در CRM24 می‌توانید بدون نیاز به دانش فنی، گزارش‌های آماری و تحلیلی متنوعی از تمام ماژول‌های سیستم ایجاد کنید.
هر گزارش می‌تواند شامل اطلاعات فروش، بازاریابی، پشتیبانی، قراردادها، تیکت‌ها، محصولات، عملکرد تیم و سایر بخش‌های کسب‌وکار شما باشد.

انواع نمودارهای تحلیلی

با چند کلیک، گزارشات خود را به نمودارهای قابل فهم و قابل ارائه تبدیل کنید.
از جمله نمودارهای پشتیبانی‌شده:

  • نمودار میله‌ای
  • نمودار خطی
  • نمودار دایره‌ای (Pie)
  • نمودارهای مقایسه‌ای
  • ترکیبی و سفارشی

این قابلیت‌ها به شما امکان می‌دهند روندها، مقایسه‌ها و نقاط بحرانی را در یک نگاه شناسایی کنید.

ساخت و شخصی‌سازی داشبوردهای مدیریتی

شما می‌توانید برای بخش‌های مختلف (فروش، بازاریابی، پشتیبانی، مدیریت پروژه و…) داشبوردهای مستقل ایجاد کرده و گزارشات نموداری و لیستی را در آن‌ها پین کنید.
هر مدیر یا کاربر می‌تواند داشبورد اختصاصی خود را داشته باشد و دقیقاً آنچه برای تصمیم‌گیری نیاز دارد، در دسترسش قرار گیرد.

همین الان CRM24 را به صورت رایگان نصب کن

گزارش‌گیری شرطی و هوشمند

برای هر گزارش، می‌توانید فیلترها و شروط مختلفی تعریف کنید.
مثلاً:

  • «نمایش فرصت‌های فروشی که بیش از ۳۰ روز در مرحله مذاکره مانده‌اند»
  • «تعداد تیکت‌های پاسخ‌داده‌نشده در بازه‌ی زمانی مشخص»
  • «گزارش مقایسه‌ای عملکرد کارشناسان در سه ماه اخیر»

محاسبات آماری پیشرفته

در گزارشات می‌توانید به‌راحتی محاسبات مختلفی مانند:

مجموع (Sum)

میانگین (Average)

کمینه (Min)

بیشینه (Max)

را روی داده‌ها اجرا کرده و نتایج تحلیلی ارزشمندی به‌دست آورید.

تعداد کاربران فعال
0
نرخ رضایت کاربران
0 %
میانگین زمان پاسخ‌گویی
72 ساعت

زمان‌بندی و ارسال خودکار گزارشات

با قابلیت زمان‌بندی گزارش‌ها، می‌توانید مشخص کنید چه گزارشی، در چه زمانی، برای چه کسی ارسال شود.
ارسال گزارش‌ها از طریق ایمیل به‌صورت خودکار انجام می‌شود — بدون نیاز به دخالت دستی.

خروجی‌گیری حرفه‌ای و پوشه‌بندی گزارش‌ها

گزارش‌های ایجادشده قابل خروجی گرفتن در قالب‌های:

  • Excel
  • CSV

هستند و می‌توانند بر اساس موضوع، تیم یا نوع تحلیل در پوشه‌های جداگانه دسته‌بندی شوند تا همیشه دسترسی به اطلاعات ساختارمند و سریع باشد.

مزایای گزارش‌های پیشرفته در CRM24:

ابزار گزارش‌ساز قدرتمند و بدون نیاز به برنامه‌نویسی
گزارشات آماری و نموداری متنوع از تمام بخش‌های سیستم
داشبوردهای اختصاصی و پین کردن اطلاعات کلیدی
فیلترهای هوشمند و گزارشات شرطی
زمان‌بندی و ارسال خودکار گزارش‌ها
قابلیت انجام محاسبات آماری و خروجی‌گیری حرفه‌ای
پوشه‌بندی برای نظم و دسترسی بهتر

جمع‌بندی راه‌حل‌ها:

با CRM24، به جای حدس و گمان، بر اساس داده‌های دقیق تصمیم بگیرید.
🎯 گزارش‌گیری، تحلیلی و دقیق، در خدمت رشد کسب‌وکار شما.