نرم افزار مدیریت مشتریان و پشتیبانی

شما میتوانید مشتری ها را در دسته های مختلف بر اساس معیار های متفاوت دسته بندی کنید و اطلاعاتشان را به صورت مجزا در پروفایل مخاطبین و یا سازمان داشته باشید. در هر بخشی میتوانید برای سایر همکاران خود یادداشت بگذارید و در همان بخش سازمان یا مخاطبین با مشتری خود در تعامل باشید و تیکت ها را بررسی کنید. وقتی مشتریان خودتان را دسته بندی کنید میدانید که از هر نوع چه تعداد مشتری دارید و هر کدام در چه مرحله ای از روند فروش یا پشتیبانی قرار گرفته اند.