021-91017324
مدیریت پروژهها در CRM24
سازماندهی، پیگیری و تحلیل پروژهها؛ همه در یک بستر یکپارچه
برای هر سازمانی، چه در حوزه طراحی و اجرا و چه در خدمات و پشتیبانی، داشتن ابزاری منسجم برای مدیریت پروژهها یک ضرورت است.
CRM24 با فراهم آوردن امکانات جامع مدیریت پروژه، به شما کمک میکند تا از برنامهریزی تا اجرا و تحویل، هر پروژه را بهصورت دقیق، شفاف و قابل پیگیری مدیریت کنید.
تعریف انواع پروژههای داخلی یا مرتبط با مشتریان
شما میتوانید پروژههایی را با اهداف داخلی یا در ارتباط با مشتریان ثبت و مدیریت کنید.
این پروژهها بهصورت مستقل یا وابسته به سایر فرایندهای سازمانی تعریف میشوند و بهطور کامل در ارتباط با ماژولهای دیگر مانند فروش، پشتیبانی یا وظایف قرار دارند.
برنامهریزی دقیق و ساختارمند
CRM24 امکان تعریف اجزای مختلف یک پروژه را در اختیار شما قرار میدهد:
🔹 تعریف وظایف پروژه و ارجاع به کاربران مختلف
هر وظیفه میتواند همراه با توضیحات، مهلت انجام، سطح اولویت و اعلان خودکار برای کاربر تعریف شود.
🔹 فازبندی پروژهها
امکان تقسیم پروژه به فازهای مجزا برای کنترل بهتر روند اجرا و زمانبندی دقیقتر فراهم است.
🔹 تعیین نقاط عطف (Milestones)
با تعریف نقاط عطف کلیدی میتوانید لحظات حساس و بحرانی پروژه را مشخص کرده و عملکرد تیم را در این نقاط ارزیابی کنید.
🔹 ثبت نوع پروژه و اولویتبندی
امکان طبقهبندی پروژهها بر اساس نوع (مطالعاتی، طراحی، اجرایی، پشتیبانی و…) و اولویتبندی آنها برای تخصیص بهینه منابع فراهم است.
کنترل دقیق زمان، بودجه و پیشرفت
CRM24 امکان تعریف اجزای مختلف یک پروژه را در اختیار شما قرار میدهد:
✅ ثبت بودجه پروژه
برای هر پروژه میتوانید بودجه موردنظر را تعریف کرده و مدیریت هزینهها را زیر نظر داشته باشید.
✅ ثبت میزان پیشرفت پروژه
مدیر پروژه و اعضای تیم میتوانند درصد پیشرفت را بهصورت مرحلهای ثبت کرده و مسیر کلی پروژه را ارزیابی کنند.
✅ مقایسه زمان پیشبینیشده با زمان واقعی پایان پروژه
این قابلیت به شما کمک میکند تا عملکرد اجرایی پروژهها را ارزیابی کرده و از تجربیات گذشته برای برنامهریزی دقیقتر آینده استفاده کنید.
مستندسازی و ثبت اطلاعات تکمیلی
🔹 ثبت و ضمیمهکردن انواع فایلها و اسناد مرتبط با پروژه
🔹 مستندسازی جلسات، تصمیمات، یا توافقات در بخش اسناد پروژه
مشاهده و فیلتر هوشمند پروژهها
با قابلیت فیلترسازی پیشرفته، میتوانید پروژهها را بر اساس:
نوع
وضعیت
مشتری
میزان پیشرفت
زمانبندی
و سایر شاخصهای دلخواه فیلتر و مشاهده کنید.
همچنین امکان گرفتن کپی از پروژههای قبلی برای تعریف پروژههای مشابه با ساختار ثابت نیز وجود دارد.
گزارشگیری و اطلاعرسانی دقیق
مدیران میتوانند در هر زمان گزارشهای لحظهای از وضعیت پروژهها مشاهده کرده و در صورت نیاز به مشتری نیز اطلاعرسانی خودکار و شفاف انجام دهند.
این اطلاعرسانیها میتوانند از طریق ایمیل، پیامک، واتساپ یا داشبورد مشتری انجام شوند.
مزایای مدیریت پروژه در CRM24:
تعریف پروژههای نامحدود داخلی یا مشتریمحور
فازبندی، تعیین وظایف و نقاط عطف
پیگیری پیشرفت و ارزیابی عملکرد تیم
کنترل دقیق بودجه، زمانبندی و هزینهها
ثبت اسناد، اطلاعرسانی لحظهای و گزارشگیری پیشرفته
انعطاف بالا در فیلتر، دستهبندی و بازتولید پروژهها
جمعبندی راهحلها:
با CRM24، پروژهها دیگر تنها روی کاغذ یا فایلهای پراکنده مدیریت نمیشوند — بلکه همه چیز در یک فضای متمرکز، دقیق و قابل تحلیل قرار میگیرد.
🎯 همین امروز مدیریت حرفهای پروژهها را با CRM24 آغاز کنید.
تیم تولید محتوای CRM24
