گزارشهای پیشرفته از بخشهای مختلف
دادههایی که دیده میشوند، بهتر مدیریت میشوند
در دنیای امروز، تصمیمگیری دقیق بدون تحلیل دادهها امکانپذیر نیست.
CRM24 با ارائهی ابزارهای پیشرفتهی گزارشگیری و داشبوردهای تحلیلی، به شما کمک میکند تا در هر لحظه، تصویری شفاف، قابل سنجش و سفارشیشده از وضعیت بخشهای مختلف کسبوکارتان داشته باشید.
ابزار گزارشساز قدرتمند و منعطف
در CRM24 میتوانید بدون نیاز به دانش فنی، گزارشهای آماری و تحلیلی متنوعی از تمام ماژولهای سیستم ایجاد کنید.
هر گزارش میتواند شامل اطلاعات فروش، بازاریابی، پشتیبانی، قراردادها، تیکتها، محصولات، عملکرد تیم و سایر بخشهای کسبوکار شما باشد.
انواع نمودارهای تحلیلی
با چند کلیک، گزارشات خود را به نمودارهای قابل فهم و قابل ارائه تبدیل کنید.
از جمله نمودارهای پشتیبانیشده:
- نمودار میلهای
- نمودار خطی
- نمودار دایرهای (Pie)
- نمودارهای مقایسهای
- ترکیبی و سفارشی
این قابلیتها به شما امکان میدهند روندها، مقایسهها و نقاط بحرانی را در یک نگاه شناسایی کنید.
ساخت و شخصیسازی داشبوردهای مدیریتی
شما میتوانید برای بخشهای مختلف (فروش، بازاریابی، پشتیبانی، مدیریت پروژه و…) داشبوردهای مستقل ایجاد کرده و گزارشات نموداری و لیستی را در آنها پین کنید.
هر مدیر یا کاربر میتواند داشبورد اختصاصی خود را داشته باشد و دقیقاً آنچه برای تصمیمگیری نیاز دارد، در دسترسش قرار گیرد.
گزارشگیری شرطی و هوشمند
برای هر گزارش، میتوانید فیلترها و شروط مختلفی تعریف کنید.
مثلاً:
- «نمایش فرصتهای فروشی که بیش از ۳۰ روز در مرحله مذاکره ماندهاند»
- «تعداد تیکتهای پاسخدادهنشده در بازهی زمانی مشخص»
- «گزارش مقایسهای عملکرد کارشناسان در سه ماه اخیر»
محاسبات آماری پیشرفته
در گزارشات میتوانید بهراحتی محاسبات مختلفی مانند:
مجموع (Sum)
میانگین (Average)
کمینه (Min)
بیشینه (Max)
را روی دادهها اجرا کرده و نتایج تحلیلی ارزشمندی بهدست آورید.
زمانبندی و ارسال خودکار گزارشات
با قابلیت زمانبندی گزارشها، میتوانید مشخص کنید چه گزارشی، در چه زمانی، برای چه کسی ارسال شود.
ارسال گزارشها از طریق ایمیل بهصورت خودکار انجام میشود — بدون نیاز به دخالت دستی.
خروجیگیری حرفهای و پوشهبندی گزارشها
گزارشهای ایجادشده قابل خروجی گرفتن در قالبهای:
- Excel
- CSV
هستند و میتوانند بر اساس موضوع، تیم یا نوع تحلیل در پوشههای جداگانه دستهبندی شوند تا همیشه دسترسی به اطلاعات ساختارمند و سریع باشد.
مزایای گزارشهای پیشرفته در CRM24:
✅ ابزار گزارشساز قدرتمند و بدون نیاز به برنامهنویسی
✅ گزارشات آماری و نموداری متنوع از تمام بخشهای سیستم
✅ داشبوردهای اختصاصی و پین کردن اطلاعات کلیدی
✅ فیلترهای هوشمند و گزارشات شرطی
✅ زمانبندی و ارسال خودکار گزارشها
✅ قابلیت انجام محاسبات آماری و خروجیگیری حرفهای
✅ پوشهبندی برای نظم و دسترسی بهتر
جمعبندی راهحلها:
با CRM24، به جای حدس و گمان، بر اساس دادههای دقیق تصمیم بگیرید.
🎯 گزارشگیری، تحلیلی و دقیق، در خدمت رشد کسبوکار شما.