ویژگی های شگفت انگیز ما
مدیریت بازاریابی
نرم افزار CRM24 با قابلیت اتصال به پلتفرم‌های مختلف تبلیغات و ارسال پیام و همچنین فضای کاربری ساده بستری مناسب برای مدیریت بازاریابی و تبدیل حداکثری سرنخ فروش به مشتری می باشد.برخی از ویژگی‌های این قسمت:
- ایجاد سرنخ‌های فروش از کانال‌های مخلتف تبلیغاتی
- تبدیل سرنخ فروش به مشتری و ایجاد فرصت فروش
- ارسال ایمیل و پیامک تبلیغاتی به صورت تکی و انبوه
- پیگیری و اجرای فرآیندهای مختلف بازاریابی
مدیریت فروش
برخی امکانات نرم افزار CRM 24 در بخش فروش
ایجاد پایگاه داده مشتریان
مدیریت پیگیری ها
مدیریت فرصت های فروش
کاریز فروش
مدیریت فاکتور ها و پیش فاکتور ها
مدیریت سفارشات فروش
همین حال شروع کنید!
در کمتر از یک دقیقه نرم افزار را نصب کنید.
مدیریت خدمات پس از فروش
گاهی نگهداری مشتری‌های قبلی و ایجاد یک مشتری وفادار مهم‌تر از جذب مشتریان جدید است ، خدمات پس از فروش هر مجموعه نشان دهنده اصالت و اعتبار آن مجموعه می‌باشد و باتوجه به این موضوع ما در CRM24 بستر مناسبی را برای مدیریت این خدمت برای شما در نظر گرفته‌ایم:
- رسیدگی به مشکلات و سوالات مشتریان از طریق ثبت تیکت
- مدیریت تیکت‌ها و ارجاع تیکت‌ها به بخش‌های مربوطه
- قابلیت اتصال به Voip و ایجاد Call Center
- دریافت تیکت‌ها از طریق پورتال مشتریان ، ایمیل و وب‌سایت
- گزارش‌گیری‌های پیشرفته از فرآیندهای پشتیبانی
همین حال شروع کنید!
در کمتر از یک دقیقه نرم افزار را نصب کنید.