یکی از این نرم افزارهای قدرتمند CRM24 است که شیوه مدیریت ارتباط با مشتری را در کسب‌وکارها تحول بخشیده است. با پیشرفت فناوری، ادغام CRM24 با سیستم اندروید و ios، به کاربران این امکان را می‌دهد که به شکل بی‌سابقه‌ای از انعطاف پذیری و دسترسی برخوردار شوند.
یکی از مزایای استفاده از نرم افزارCRM موبایل برای اندروید و ios، بهبود تجربه کاربری است. این نرم افزار باعث بهبود ارتباط با مشتریان و ارتقاء ارتباطات می‌شوند. نرم افزار CRM برای اندروید و ios باید دارای رابط کاربری کاربرپسند، توانایی ادغام با سایر سیستم‌ها و گزینه‌های سفارشی‌سازی باشد. برگزیدن یک نرم افزار CRM مناسب برای موبایل نیازمند ارزیابی نیازهای کسب و کار، سازگاری با سیستم‌های موجود و ملاحظات هزینه است.
ویژگی‌های کلیدی برنامه CRM24بر روی موبایل
روزهایی که به یک میز محدود می‌شدیم، به پایان رسیده است. سیستم CRM24 برای موبایل به کاربران این امکان را می‌دهد که اطلاعات حیاتی خود را در هر مکانی به راحتی بررسی کنند و تصمیمات آگاهانه‌تری بگیرند.
همگام‌سازی داده‌ها به صورت لحظه‌ای
با استفاده از نرم افزارCRM موبایل برای اندروید و ios تیم خود را همیشه همگام نگه دارید. تغییرات اعمال شده در نسخه موبایل به سرعت در تمام دستگاه‌ها بازتاب می‌یابند، اطمینان حاصل کنید که همه همیشه از آخرین اطلاعات مطلع هستند.
رابط کاربری مناسب برای موبایل
رابط کاربری بهینه‌سازی شده برای دستگاه‌های هوشمند، تجربه‌ای بی‌نقص و روان را ارائه می‌دهد. دیگر نیازی به سر و کله زدن با یک رابط کاربری سنگین نیست؛ نرم افزار CRM24 بر روی موبایل برای کارآمدی طراحی شده است.
• امکان دسترسی به اطلاعات مشتریان و داده‌های تجاری از هر کجا و هر زمان از طریق گوشی همراه یا تبلت.
2. پیگیری فعالیت‌ها:
• امکان ثبت و پیگیری فعالیت‌ها و تماس‌ها با مشتریان به صورت زمان‌بندی شده.
3. مدیریت چرخه فروش:
• ارائه اطلاعات جامع در مورد مراحل مختلف چرخه فروش، از اولین تماس تا انجام معامله.
4. اشتراک گذاری داده‌ها:
• امکان اشتراک‌گذاری اطلاعات و تغییرات فوری بین اعضای تیم فروش و خدمات مشتریان.
5. هشدارها و یادآوری‌ها:
• ارسال هشدارها و یادآوری‌ها برای وظایف و تعهدات مهم، که به بهبود فرصت های فروش کمک میکند.
6. انتقال داده به سیستم اصلی:
• امکان انتقال سریع و به‌روز اطلاعات ثبت‌شده در نرم‌افزار CRM موبایل به سیستم اصلی.
نرم افزار CRM برای موبایل اندروید و IOS چگونه به شما کمک میکند؟
نرم افزار CRM برای موبایل اندروید و IOS با ارائه امکانات متنوع، به کسب و کارها در بهبود ارتباط با مشتریان و بهبود فرآیندهای کاری کمک میکند. در زیر به چگونگی کمک این نرم‌افزار به شما اشاره شده است:
نرم‌افزار CRM برای موبایل اندروید امکان دسترسی به اطلاعات مشتریان و اطلاعات کسب و کار از هر کجا که هستید را فراهم می‌کنند، که این امکان به بهبود پاسخگویی سریع به مشتریان کمک میکند.
با نمایش جزئیات حساب‌ها، تاریخچه تعاملات و تماس‌ها در نرم افزارCRM مناسب برای موبایل به بهبود ارتباط با مشتریان و درک بهتر از نیازها و ترجیحات آنها کمک میکند.
امکان ثبت وظایف و برنامه‌ریزی وظایف آینده برای خود و تیم باعث بهبود بهره‌وری و سازماندهی بهتر فعالیت‌ها در نرم افزار CRMموبایل می‌شود.
نمایش وضعیت مراحل فروش و پیگیری فعالیت‌های فروش تیم، به بهبود عملکرد فروش کمک میکند.
از طریق تجزیه و تحلیل داده‌ها و گزارش‌ها، اطلاعات دقیقی در خصوص عملکرد کسب و کار و روند بازاریابی فراهم می‌شود که به بهبود تصمیم‌گیری‌ها کمک میکند.
امکان ارسال پیام‌ها و اطلاعیه‌ها، بهبود چت و تبادل پیام با مشتریان در نرم افزار CRM برای موبایل اندروید و IOS و همچنین پشتیبانی از شبکه‌های اجتماعی به بهبود ارتباط با مشتریان کمک میکند.
امکان پیگیری تراکنش‌ها و پرداخت‌های مالی از طریق نرم‌افزار CRM به بهبود مدیریت مالی کمک میکند.
