وظایف و رویدادها

ایجاد وظایف و رویدادها به شما کمک می‌کند تا فعالیت‌های موجود در مجموعه خود را به‌شکلی حرفه‌ای و سیستماتیک سازمان‌دهی و پیگیری نمایید. با استفاده از این قابلیت، هر کاربر می‌تواند به‌صورت مستقل از برنامه‌ فعالیت‌های آینده‌ی خود آگاه باشد و بداند چه زمان‌هایی در دسترس است و چه زمان‌هایی نباید برای خود یا همکارانش جلسه یا وظیفه‌ی جدیدی ثبت کند.

علاوه بر این، در زمان اجرای وظیفه، سیستم به کارشناس یادآوری می‌کند تا در موعد مقرر، فعالیت موردنظر را انجام دهد.

• پیگیری وظیفه‌ها و رویدادها: کارشناسان می‌توانند به کمک تقویم سیستم، از رویدادهای آتی خود مطلع شده و به‌موقع اقدامات لازم را انجام دهند. همچنین ویجت‌هایی در سیستم تعبیه شده که به کاربر امکان می‌دهد رویدادهای مهم را سریع‌تر مشاهده کند.

• دریافت اعلان‌های به‌موقع: سیستم در زمان تعیین‌شده، اعلانی مبنی بر یادآوری انجام وظیفه یا رویداد مورد نظر به کارشناس نمایش می‌دهد.

• مشاهده کلی وظایف: کارشناسان می‌توانند با کلیک روی آیکون وظایف، لیست کامل وظایف خود را بر اساس وضعیت و اولویت مشاهده کنند.

مشاهده و ایجاد وظایف: 

پس از کلیک بر روی این بخش، صفحه‌ای جدید برای شما باز خواهد شد.
برای مشاهده‌ی تمامی فیلدهای مربوط به وظایف، بر روی دکمه‌ی «فرم کامل» کلیک نمایید

در نهایت، بر روی دکمه‌ی «ذخیره» کلیک نمایید.

در لیست وظایف

امکان حذف و ویرایش وظایف و همچنین فیلتر کردن آن‌ها بر اساس «همه»، «امروز»، «هفته‌ی کنونی» و «تقویم» برای مشاهده‌ی وظایف در یک روز مشخص وجود دارد.

زمانی‌که وظیفه‌ای انجام شد، با کلیک بر روی دکمه «علامت‌گذاری به عنوان کامل‌شده» آن وظیفه از لیست وظایف انجام‌نشده حذف شده و وضعیت آن به «تکمیل‌شده» تغییر می‌یابد.

این کار برای تفکیک وظایف تکمیل‌شده از وظایف باقی‌مانده کاربرد دارد. همچنین در صورت داشتن دسترسی ادمین، امکان مشاهده وظایف سایر کاربران وجود دارد. می‌توانید وظایف را بر اساس وضعیت فیلتر کرده و تعداد وظایف موجود در هر مرحله را مشاهده نمایید. همچنین با مراجعه به تقویم، لیستی کامل از تمام وظایف و رویدادهای آتی را مشاهده کرده و اولویت‌بندی لازم را انجام دهید.

مسیر ایجاد رویداد:

در صورت تمایل، فرم کامل رویداد را باز نمایید و مشابه ایجاد وظیفه، اطلاعات موردنیاز را تکمیل کرده و رویداد موردنظر را ذخیره نمایید.

فرم کامل مربوط به ایجاد رویداد: