ایجاد وظیفه برای کارمندان از طریق گردش کار
مقدمه
برای ایجاد هر گردش کار، پس از تکمیل بخشهای اطلاعات پایه، زمان اجرا و شرایط اجرای گردش کار، نوبت به بخش وظایف گردش کار میرسد.
وظایف گردش کار در سیستم، مجموعهای از اقدامات هستند که بر اساس شرایط و قواعد تعریف شده، بهصورت خودکار انجام میشوند. هدف اصلی این وظایف، سادهسازی فرآیندها و کاهش نیاز به دخالت دستی است، بهگونهای که گردش کار دقیقاً مطابق با سناریوهای تعیینشده پیش برود.
یکی از وظایف گردش کار، ایجاد وظیفه برای کارمندان است. با استفاده از این قابلیت میتوانید بر اساس شرایط تعیین شده، بهصورت خودکار وظایف برای کارمندان ایجاد کنید تا فرآیندهای سازمانی به شکل دقیق، منظم و بدون نیاز به پیگیری دستی پیش روند.

جزئیات ایجاد وظیفه برای کارمندان
هر وظیفه شامل اطلاعات زیر است:
1. عنوان وظیفه
برای این بخش در گردش کار، یک عنوان کلی قرار دهید.
مثال: ایجاد وظیفه برای بخش فروش
2. عنوان
برای هر وظیفه ایجاد شده میتوانید عنوان جزئیتری انتخاب کنید.
مثال: تماس با مشتری
3. توضیحات
در صورت نیاز، میتوانید توضیحات تکمیلی مربوط به وظیفه را در این بخش وارد نمایید تا کارمند یا گروه موردنظر اطلاعات دقیقتری داشته باشند.
4. وضعیت
از میان وضعیتهای تعریف شده، یک مورد را برای وضعیت فعلی وظیفه انتخاب نمایید.

5. اولویت
از میان اولویتهای تعریف شده، یک مورد را برای اهمیت وظیفه مشخص کنید.
6. متعلق به
تعیین کنید که این وظیفه برای چه شخص یا گروهی ایجاد گردد.
7. مرتبط با
مشخص کنید که این وظیفه با کدام ماژول یا بخش سیستم مرتبط است.
8. ارسال اطلاعیه
در صورتی که لازم است هنگام ایجاد وظیفه، ایمیلی برای اطلاعرسانی به شخص یا گروهی از افراد ارسال شود، این فیلد را فعال کنید.
9. تاریخ و زمان سررسید
در این بخش میتوانید تاریخ و زمان سررسید وظیفه را مشخص کنید:
مثلا:
ساعت: 10:00
تعداد روز: 2 روز
بعد از: زمان ایجاد