سطل بازیابی

گاهی ممکن است در ماژول های مختلف، رکوردهایی به صورت عمدی یا سهوی توسط کارشناسان حذف شود و نیاز داشته باشید که اطلاعات را بازگردانی کنید. سطل بازیابی در CRM24، مشابه  recycle bin  ویندوز عمل کرده و در صورت نیاز، می توانید نسبت به بازیابی اطلاعات حذف شده اقدام کنید.

برای آموزش بازگردانی اطلاعات در CRM24، با این راهنما همراه باشید.

از مسیر منوی اصلی >> ابزارها >> ماژول سطل بازیابی را انتخاب کنید.

در صفحه بازشده، لیست کلیه ماژول های داخل نرم افزار به شما نمایش داده می شود.

ماژول مورد نظر را که قصد دارید اطلاعات آن را بازگردانی کنید، انتخاب نموده تا رکوردهای حذف شده در آن به شما نمایش داده شوند.

رکوردها را به صورت زیر می توانید حذف و بازگردانی کنید:

1) با انتخاب رکوردهای مورد نظر و کلیک برروی دکمه” حذف”، رکورد مربوطه برای همیشه از داخل دیتابیس حذف شده و به هیچ وجه قابل بازگردانی نیست!

2) با کلیک بر روی دکمه “بازیافت”، رکورد مربوطه به لیست رکوردهای آن ماژول بازگردانی می شود.

3) برای حذف و یا بازیابی رکورد ها به صورت گروهی می توانید از چک باکس، یک یا چند رکورد دلخواه را انتخاب کرده و با استفاده از گزینه ها  نسبت به حذف کامل و یا بازگردانی اطلاعات اقدام نمایید.

4) همچنین با زدن دکمه خالی کردن سطل بازیابی، کلیه رکوردهای موجود در سطل بازیابی برای همیشه حذف خواهند شد!