مدیریت و پیگیری سرنخهای فروش
مدیریت و پیکربندی سرنخهای فروش به معنای جمعآوری، سازماندهی و تعیین اولویت سرنخها بر اساس معیارهای مختلف مانند علاقه، نیاز یا آمادگی برای خرید است. این فرآیند شامل تعریف مراحل پیگیری، تعیین مسئول پیگیری، و تنظیم خودکار وظایف و یادآورها در سیستم CRM میشود تا تیم فروش بتواند با کارایی بیشتر سرنخها را به فرصت و در نهایت به مشتری تبدیل کند.
هر سرنخ، یک پروفایل اختصاصی
در CRM24، هر سرنخ فروش یک پروفایل کامل داره. اطلاعات تماس، تاریخچه مکالمات، پیامها، جلسات و حتی علاقهمندیهاشون رو یکجا ببینید و بهتر از همیشه پیگیریشون کنید
جذب سرنخ از همه جا
چه کاربر فرم سایت رو پر کنه، چه از تلگرام یا اینستاگرام پیام بده، چه باهاتون تماس بگیره — همهی این اطلاعات بهصورت خودکار در سیستم ذخیره میشن.
📥 با ساخت فرمهای وب متنوع و اتصال به شبکههای اجتماعی، هیچ سرنخی رو از دست نمیدید
ارتباط هوشمند، پیگیری سریع
از لحظهای که سرنخ وارد سیستم میشه، همهچیز هوشمند پیش میره.
🔁 ارسال خودکار پیامهای خوشآمدگویی، معرفی خدمات و پیشنهادات ویژه از طریق پیامک، ایمیل، واتساپ و تلگرام.
این یعنی بازاریابی بدون معطلی!
پرورش سرنخها، به سبک حرفهایها
سرنخهای سرد رو با ارسال خودکار ایمیل و پیامک آموزشی در CRM24 به مشتریهای گرم تبدیل کنید.
با استفاده از کمپینهای خودکار در CRM24، همیشه در زمان مناسب پیام مناسب رو به سرنخها برسونید.
به جای تماسهای پیدرپی، با CRM24 اطلاعات موردنیاز رو بهصورت خودکار به سرنخهاتون ارسال کنید و اعتمادشون رو بهدست بیارید.
CRM24 کمکتون میکنه تا فرآیند آمادهسازی سرنخها برای خرید رو بهصورت کاملاً خودکار و هوشمند مدیریت کنید.
از سرنخ تا مشتری واقعی، گامبهگام همراه
با کمک CRM24، میتونید تمام مراحل رو دقیق مدیریت کنید:
از اولین پیام گرفته تا زمان خرید.
📌 پیگیری تماسها، جلسات، وظایف و یادآوریها همه در یک جا جمع شدن تا هیچچیز از قلم نیفته.
پیامرسانی بدون محدودیت
میخواید به یک نفر پیام بدید؟ یا به هزار نفر؟ فرقی نداره.
✨ با CRM24 میتونید به صورت تکی، گروهی یا خودکار از طریق پیامک، تلگرام و واتساپ پیام بفرستید — دقیقاً بر اساس رفتار مشتری یا زمانبندی دلخواه شما.
پیامها = فرصت فروش
اگه از طریق ایمیل یا پیامک یا حتی واتساپ پیامی دریافت کردید، میتونید اون رو به راحتی به یک سرنخ فروش تبدیل کنید.
یعنی حتی یک گفتوگوی ساده هم میتونه شروعی برای یک فروش بزرگ باشه.
گزارشگیری حرفهای
با گزارشهای دقیق از عملکرد تیم بازاریابی، تعداد سرنخها، نرخ تبدیل و پیگیریها، همیشه یک قدم جلوتر باشید.
📊 تصمیمگیریهای شما دیگه بر اساس حدس نیست — بلکه بر اساس دادههای واقعی انجام میگیره.
نتیجهگیری
مدیریت سرنخهای فروش با CRM24، یعنی:
✅ از دست ندادن هیچ سرنخی
✅ ارتباط هوشمند و سریع
✅ پیگیری کامل تا لحظه خرید
✅ ابزارهای خودکار و حرفهای
✅ افزایش نرخ تبدیل و رشد فروش
اگر شما هم میخواید فروشتون رو اصولی و هوشمند مدیریت کنید، CRM24 همون ابزاریه که دنبالش بودید.
🎯 امتحانش کنید. فقط کافیه شروع کنید!