درحال بارگذاری

راهکار دورکاری با نرم افزار CRM

نرم افزار CRM24 چگونه به شرکت خدماتی و پشتیبانی شما کمک می‌کند؟

نرم افزار CRM24 یک نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری آنلاین، با قابلیت دسترسی 24 ساعته، بدون نیاز به نصب و نگهداری با تعرفه‌های مناسب و پایین، با امکانات کامل برای مدیریت خدمات پس از فروش، برای تمام کسب و کار‌ها و شرکت‌های خدماتی قابل استفاده است.

  • پیاده‌سازی و سفارشی‌سازی فرآیند پشتیبانی هر شرکت یا کسب و کار
  • ثبت و مدیریت درخواست‌ها و مشکلات مشتریان
  • پشتیبانی و ارتباط دوطرفه از طریق تیکت با مشتریان
  • امکان ارسال ایمیل و پیامک خودکار برای اطلاع رسانی
  • دسته‌بندی و اولویت بندی درخواست‌ها و مشکلات مشتریان و رفع سریع آن‌ها
  • افزایش سرعت پاسخگویی به مشتریان
  • صرفه جویی در هزینه و زمان
  • مدیریت عملکرد تیم پشتیبانی
  • امکان اتصال به مراکز تلفنی ویپ، وب سایت، درگاه پرداخت، تلگرام و نرم افزار حسابداری
  • مدیریت قرارداد های فروش و خدمات پس از فروش
  • بهبود و ارتقا فرآیند پشتیبانی و رضایت مشتریان

همین الان شروع کنید !

در کمتر از یک دقیقه نرم افزار را نصب کنید.

ثبت‌نام رایگان

برخی امکانات نرم افزار CRM 24 برای شرکت‌های خدماتی و پشتیبانی

برای دیدن همه امکانات در کمتر از یک دقیقه و بدون هیچ هزینه ای نرم افزار را نصب کنید!

مدیریت قرارداد‌های پشتیبانی و خدماتی

مدیریت خدمات و سرویس‌ها

پورتال مشتریان

مدیریت درخواست‌ها و مشکلات مشتریان

گزارش‌ساز و ماژول ساز پیشرفته

مدیریت تیم پشتیبانی

مشتریان ما درباره CRM24 چه میگویند؟