قطعا یکی از اساس موفقیت هر مجموعه مدیریت و تفکر حاکم بر آن مجموعه است، یک مدیر موفق چالش‌های پیش روی کسب و کار خود را شناسایی می‌کند و با برخورد شایسته با کارمندان خود یک مجموعه پویا می‌سازد، ما در این مقاله به 6 ویژگی مدیران موفق پرداخته‌ایم.
۱. خودانگیزی
اگر مدیر از خودانگیزی برخوردار نباشد، نمی‌تواند به دیگران انگیزه بدهد. خودانگیزی یا به عبارتی، تواناییِ انگیزه دادن به خود و پذیرفتن وظایف، از ویژگی‌های شخصی یک مدیر موفق است.
2.شنونده و تحلیلگر خوب
خوب گوش دادن هنری است که در تمامی انواع روابط انسانی نقش تعیین کننده دارد . اما هنگامی که حرف از مدیران مطرح باشد، این هنر به شیوه‌ای چشمگیرتر خود را مطرح می‌کند، افرادی که به افکار دیگران گوش می‌دهند مدیران موفقی هستند. وقتی همه چیز را شنیدند حال به درستی تحلیل می‌کنند.
3.رویکرد سازمانی
برای اینکه مدیر موفقی باشید باید رویکرد سازمانی را سر لوحه‌ی کارتان قرار بدهید. روند پیشرفت پروژه‌ها، کارمندان و وظایف‌شان را پیگیری کنید تا در جریان اموری قرار بگیرید که باید در کسب‌وکارتان به آنها رسیدگی شود. اگر تا به حال از نرم افزار CRM24 استفاده کرده باشید می‌دانید تمام این موارد با کلیک قابل انجام است.
3.تسلط نسبی بر مفاهیم مالی و حقوقی
اگر با مفاهیم مقدماتی مالی آشنایی داشته باشید تا بدانید چگونه مسائل مالی مربوط به سازمان را مدیریت کنید همچنین اصول تنظیم قرارداد و روش‌های صحیح استخدام و اخراج و مسائل دیگر را درک کنید. مدیر موفق و با دانشی خواهید بود.
4.ایجاد حس مشارکت
هیچ منی در گروه وجود ندارد ! مدیران موفق ،این قدرت را دارند تا فضایی ایجاد کنند که افراد حس برابری داشته باشند، نه اینکه افراد را به گروه های مختلف تقسیم کند و رو در روی هم قرار دهد.
5.قدرت تصمیم‌گیری و قاطعیت حساب شده
منظور از قاطعیت ، حالت منطقی آن است.در واقع ، قاطعیت به این معناست که هر گاه برای مدیر مسلم شد انجام کاری برای به نفع سازمان است، در انجام آن تردیدی به خود راه ندهد.
6.ارتباط خوب با مشتریان
خدمات مشتری یک ویژگیِ رابطه‌ای است. اگر می‌خواهید مدیر موفقی باشید، باید بتوانید با مشتریان خود رابطه‌ی خوبی برقرار کنید. سعی کنید آنها را درک کنید و خودتان را جای آنها بگذارید.