مدیریت فروش و پنج صفت برای موفقیت در فروش

مدیریت فروش و پنج صفت برای موفقیت در فروش

مدیریت فروش

مدیریت فروش و فعالیت در بخش فروش آسان نیست، روز به روز از سمت مشتریان، همکاران و مدیریت شرکت درخواست ها و نیازهای جدید به وجود می آید که رفع این موارد، مشکل ساز و چالش بر انگیز است.

برای موفقیت بلند مدت در بخش فروش و همین طور مدیریت فروش، یک فروشنده نیاز به تقویت صفات خود دارد، و اینکه ذهنیت خود را پرورش دهد تا بتواند فروش را مدیریت کند.

مدیریت فروش و پنج صفت کلیدی برای موفقیت بلند مدت در فروش

  • تمرکز

یک فروشنده متمرکز همیشه به پیروزی در فروش فکر می کند، به دست آوردن پیروزی با مشخص کردن اهداف به وجود می آید پس بهتر است لیستی از اهداف خود را داشته باشیم.

برنامه ریزی و اولویت بندی کردن امور باعث می شود که کارآمد ترین راه ممکن برای دستیابی به اهداف را انتخاب کنیم، و تضمین می کند که شما برای برخورد با چالش ها و مشکلات آماده هستید.

  • شنونده عالی

بهترین فروشنده، بهترین شنونده نیز هست! مهارت های شنیداری به فروشندگان کمک می کند تا نیاز های مشتریان خود را با دقت درک کنند و به آن ها در تصمیم گیری و رفع نیاز هایشان کمک کنند

درک بهتر نیاز های مشتری و همینطور پیش بینی نیاز مشتری و دادن راه حل به مشتری منجر به صرفه جویی در زمان و باعث رضایت و وفاداری مشتری و ایجاد ارتباط بلند مدت می گردد.

  • یک دلی و انتقال فکر

بهترین فروش زمانی اتفاق می افتد که فروشنده تلاش کند چشم انداز آینده را پیش بینی کند، در حقیقت ” تبدیل شدن به مشتری ”  ارتباط مستقیم با پیش بینی چشم انداز آینده و درک نیاز مشتری دارد.

استفاده از کلماتی مانند “من درک می کنم”  یا  “من متاسفم”  نشان می دهد که شما واقعا به نیاز های مشتری توجه می کنید و این امر موجب رابطه طولانی می شود.

  • خوش بینی

کارشناسان بازاریاب اشاره می کنند که 44 درصد از فروشندگان بعد از شنیدن یک “نه” ، 22 درصد از فروشندگان بعد از شنیدن دو “نه” ، 14 درصد از فروشندگان بعد از شنیدن سه “نه” و 12 درصد از فروشندگان بعد از شنیدن چهار “نه” سرنخ فروش را رها می کنند، در صورتی که بیشترین فروش بعد از پی گیری پنجم انجام می گیرد.

اگر به دنبال درصد فروش بالا هستید خوشبین باشید، با خوشبین بودن فرصت های از دست رفته که رها شده هستند  منجر به فروش مجدد می شوند.

  • پر انرژی و روحیه قوی

احتمال فروش ناموفق و یا شکست در فروش برای هر فروشنده ایی بسیار فراوان است . توانایی روبرو شدن با احساسات و اضطراب در برخورد با شکست ها باعث افزایش میزان موفقیت در طی دوره فروشندگی می شود و باعث تکرار فروش های موفق می گردد.

برای دریافت مشاوره رایگان با ما تماس بگیرید.

سفارش نرم افزار رایگان
2018-05-16T16:22:10+04:30