به گفته
Invesp، همانطور که احتمالا شنیده اید، هزینه جذب یک مشتری جدید به مراتب
یک تا پنج برابر
بیشتر از نگهداری مشتری قبلی است.
حفظ مشتری و رضایت مشتری و کاهش میزان ریزش مشتری قبلی تاثیر قابل توجهی بر فروش و رشد کسب و کار خواهد داشت.
در نتیجه…
نگهداری مشتری شما برای رشد کسب و کار بسیار مهم است. با کمک
نرم افزار مدیریت فروش، این مهم به راحتی انجام می شود. اما کدام یک از برنامه های مدیریت فروش را باید استفاده کنید؟ امروزه بسیاری از کسب و کارهای کوچک و بزرگ در حال استفاده از
CRM هایی با تمام امکانات هستند، که شامل
نرم افزار مدیریت فروش، اتوماسیون بازاریابی و پشتیبانی از مشتری، در یک پلتفرم است. این امکانات به مدیران فروش اجازه می دهد که به مسائلی که تیم هایشان با آن روبرو می شوند عمیق تر فکر کنند و تصمیم گیری های درستی داشته باشند. زیرا با استفاده از
CRM به صورت
یکپارچه دسترسی به معیارهای بازاریابی و پشتیبانی دارند. بعلاوه بعضی از این سیستم ها بدون هیچ هزینه ای در دسترس هستند، به این معنی که شما می توانید
نرم افزار CRM پونه را پیاده سازی کرده و
نرم افزار مدیریت فروش و اتوماسیون کامل بازاریابی و پشتیبانی مشتری را بدون هزینه اضافی دریافت کنید! با ارائه
گزارش گیری و تجزیه و تحلیل قوی، می توانید نقاط قوت و ضعف کسب و کار خود را پیدا کنید و با بهبود عملکرد تیم فروش، رشد کسب و کار خود را با به طور مداوم حفظ کنید. افزایش بهره وری و بستن معاملات بیشتر به خودی خود اتفاق نمی افتد. شما نیاز با بینش به دست آمده از معیارهای توصیف شده در بالا به تصمیم گیری مبتنی بر داده ها و ایجاد استراتژی فروش کسب و کار خود کمک کنید. و شما نمی توانید این معیارها را بدون
نرم افزار مدیریت فروش مناسب به دست بیاورید و البته
عملکرد تیم فروش خود را بررسی کنید!