ایجاد سرنخ فروش، یکی از گام‌های نخست و مهم در توسعه و رشد کسب و کار است. ایجاد سرنخ فروش برای کسب و کار میتواند میزان قابل توجهی ترافیک ایجاد کند که باعث بالا رفتن نرخ فروش شما به میزان قابل توجهی می شود. در حقیقت یک سرنخ خوب میتواند هر کسی را که در اینترنت برای خدمت یا محصولات شما جستجو می‌کند، به مشتری ثابت شما تبدیل کند. تعداد بالایی کاربر در اینترنت وجود دارد که برای پیدا کردن راه حل مشکلات خود در موتوهای جستجو، شبکه‌های اجتماعی و… جست‌وجو می‌کنند و شما می‌توانید با ارائه راه حل آنها را تبدیل به مخاطبان خود کنید.
بررسی فرم های آنلاین
فرض کنید وب سایتی دارید که در آن محصولات شما معرفی شده و در هر صفحه فرم آنلاینی دارید که افراد علاقه مند به خرید یا کسب اطلاعات بیشتر می توانند آنها را پر کنند. هر بار که یکی از فرم های آنلاین شما پر می شود، یک سرنخ جدید فروش به طور خودکار به سیستم CRM شما افزوده می گردد. شما به عنوان یک نیروی فروش که هر روز صبح لیست سرنخ های جدید را بررسی می کند، امروز هم لیست را باز کرده و تعدادی سرنخ جدید می بینید.
بررسی فیدبک استراتژی
بررسی فیدبک‌های استراتژیک‌مان یکی از مهم‌ترین نکات ایجاد سرنخ فروش است. شما با بررسی آمار و نتایج دریافتی از فعالیت‌های خود می‌توانید کیفیت استراتژی را بررسی کرده و آن را بهبود بخشید. ممکن است استراتژی شما بر اساس داده‌های اشتباهی طراحی شده باشد، در این صورت با بررسی بازخوردها متوجه شویم که مشکل کار کجا است و چگونه می‌توانیم این مشکل را حل کنیم. برای بررسی روندهای استراتژیک در ایجاد سرنخ فروش، روش‌ها و ابزارهای مختلفی وجود دارد. که باید حواس‌مان به میزان سرمایه‌گذاری برای ایجاد ترافیک لازم باشد و بتوانید نسبت آن را به خروجی در نظر داشته باشیم. برای اینکه بدونید چه زمانی سرنخ به مشتری تبدیل شده است باید گفت وقتی که سرنخ از شما خرید می کند دیگر سرنخ نیست، مشتری می شود که بسته به نوع کسب و کار شما مشتری های شما اشخاص یا سازمان ها هستند.
بررسی لیست ها
پیدا کردن سرنخ های فروش جدید یکی از بزرگترین دغدغه های نیروهای فروش و سازمان هاست. دغدغه ی بزرگ تر این است که آیا این سرنخ ها از پتانسیل لازم برخوردار هستند یا خیر. نرخ بسیار پایین تبدیل سرنخ فروش به مشتری نشانه ی زیان ده بودن سازمان است، چرا که معمولا هزینه ی صرف شده برای بازرایابی و پیدا کردن سرنخ ها از میزان هزینه ی دریافتی از تعداد اندکی مشتری بیشتر است. هدف از جمع آوری این لیست آگاهی لازم مردم از برند و کسب و کار ما است که می تواند جلب توجه کند و باعث شوند که خوانندگان اشتیاق بیشتری برای دنبال کردن آن داشته باشند و خوانندگان را متقاعد کنند که ثبت نام کنند. بعضی اوقات آن ها می توانند نظرات خود را درباره نوع محتوایی که دریافت خواهند کرد ارائه دهند.
در نتیجه:
اگر قصد شما این است که از شما خرید کنند، پس صرفا بردن آن ها به لیست ایمیل خودتان کافی نیست. شما باید آن ها را متقاعد کنید که آن ها به محصول شما نیاز دارند، و محصول شما بهترین محصول از نوع خودش در بازار است و آن ها باید با شما وارد معامله شوند. اما چگونه؟ به شکلی آرام اما پی در پی برای مخاطبین خود محتوا هایی با کیفیت و با ارزش تولید کنید و آن ها را به لحظه تصمیم گیری برای خرید از شما نزدیک تر کنید. این راهی مطمئن است که از مخاطبین خود بخواهید که به سرعت به آن لحظه تصممیم گیری برسند. شما نباید زمانی که آن ها آماده نیستند برای متقاعد کردن آن ها وقت صرف کنید. شما همچنین نباید زمانی که آن ها هنوز علاقه ای به صحبت کردن ندارند آن ها را به سمت تیم فروش بفرستید.