فهرست :
راهنمای مدیریت فروش
این راهنما در مورد نحو مدیریت فروش در نرم افزار ویتایگر می باشد . تا برای شروع به تیم فروش شما
کمک کند.
چه کسانی باید این راهنما را بخوانند
* کاربر ادمین نرم افزار
* مدیران فروش.
دیاگرام فرایندهای فروش
سفارشی سازی نرم افزار ویتایگر برای فرایند ها و تیم فروش
1 – ویرایش و سفارشی سازی وضعیت سرنخ ها و مرحله فرصت ها .
2 – افزودن فیلد های سفارشی بر حسب نیاز .
3 – ویرایش و افزودن فرایندها برای اتوماتیک سازی و ارسال اعلان و وظایف به تیم فروش بر حسب مرحله
فرصت های فروش.
جمع آوری و متمرکز ساختن داده در یک مکان
1 – اطلاعات سازمان ها و مخاطبین را از طریق فایل CSV ،ایمیل ، … در نرم افزار وارد کنید .
2 – از کنال های مختلف مانند وب سایت ، ایمیل تماس تلفنی،پیامک و … سرنخ های فروش را ثبت کنید .
3 – اطلاعات جلسات و رویداد ها.
4 – ایمیل ها .
5 – اسناد و نامه ها .
اعتبار سنجی و تبدیل سرنخ ها به فرصت فروش
1 – ایجاد لیست های مختلف از سرنخ ها
2- پیگیری سرنخ تا وضعیت بدست آمده
3- تبدیل سرنخ به سازمان یا مخاطب و فرصت فروش
پیگیری و هدایت فرصت های فروش در چرخه فروش
1 – اعلام تغییر در هر فرصت فروش به کاربر مربوطه با ایمیل ، پیامک و اعلان روی نرم افزار برای
پیگیری های بعدی
2- ایجاد وظایف برای سایر افراد دخیل در فرصت
3- تبدیل فرصت به پروژه برای شرکت های پروژه محور و فاز بندی پروژه طبق توافقات تیم فروش.
4 – هدایت فرصت فروش به سمت ایجاد فاکتور .
ایجاد پیش فاکتور ، سفارش فروش و فاکتور
1 – زمانی که فرصت فروش به مرحله صدور پیش فاکتور رسید . به وسیله ماژول پیش فاکتور ، پیش فاکتور آن
را صادر کنید .
2- با یک ایمیل یا به وسیله پورتال پیش فاکتور را به مشتری نشان داده .
3- بعد از تایید مشتری فاکتور و سفارش فروش را ایجاد کرده و شرایط پرداخت را مشخص کنید و مانند پیش
فاکتور برای مشتری ارسال کنید.
گزارشگیری و داشبورد
1 – از نمودار های پیش ساخته شده در قسمت داشبورد استفاده کنید .
2- بر اساس مراحل مشخص شده برای فرصت های فروش یا کلمات کلیدی که در مراحل قبل ایجاد شده گزارشات
ماهیانه و یا سالیانه بسازید .
3- بر اساس این گزارشات و قیف فروش تصمیمات بهتری بگیرید.